De belangrijkste etiquetteregel voor alle communicatiemiddelen schrijft ons voor dat persoonlijk contact steeds voorgaat op contact via e-mail of sms.

Telefoonetiquette

Om het telefoon en gsm gebruik in goede banen te leiden, hebben we nood aan een portie goede normen. Respecteer deze regels voor mobiele etiquette ten allen tijde.

7 basisregels voor mobiele etiquette

  • Vermijd te luide beltonen;
  • Neem op met je (voor)naam en een begroeting;
  • Roep niet de hele buurt samen;
  • Zet je gsm altijd in trilstand of helemaal stil in een vergadering, cinema, restaurant, ed;
  • Zorg ervoor dat je altijd iets bij je hebt om notities te maken;
  • Stel je voicemail correct in;
  • Bel handsfree achter het stuur.
 Etiquettetip: Als de lijn plotseling verbroken wordt, belt de oorspronkelijke beller terug!

Netiquette

Netiquette staat voor etiquette op het net en wordt een belangrijk deel van de etiquette. Vele mensen verleren blijkbaar de etiquette die ze in het geschreven medium gebruiken als ze overschakelen naar internet. Toch moet je enkele regels goed naleven.

  • Controleer de spelling en grammatica;
  • Spam niet op fora, maar ook niet iemands mailbox;
  • Wees vriendelijk en attent op het net, niet arrogant;
  • Schend de online privacy van derden niet;
  • Lees alle boodschappen die je wil versturen na, zo voorkom je ongepastheden achteraf.

Overtreed je deze regels dan word je tot een echte zondaar gebombardeerd en kan je meestal op weinig begrip rekenen. Denk er ook aan dat alles wat via internet wordt verstuurd, dikwijls voor eeuwig beschikbaar blijft.

Leer jezelf presenteren en kleden volgens de voorschriften.